Телеком-решения

Обычно да, хотя процедура небыстрая: на неё уходит от двух недель до полутора месяцев, и участвуют в ней оба оператора. Когда номер стоит на визитках и в рекламных материалах, затевать процедуру нужно сильно заранее.

Для разбора спорных случаев и обучения продавцов - полезно. Но в записях есть персональные данные: о записи нужно предупреждать в начале разговора, а доступ к архиву ограничивать. Мы настраиваем и техническую сторону, и бумажную.

Как правило существенно меньше, чем основной, ведь запасную линию берут узкой: её задача продержать компанию на плаву, а не обеспечить комфорт. Тариф без ограничения трафика на мобильной связи обходится в незначительную сумму и выручает в большинстве случаев.