Направление 04 · Инфраструктура и поддержка

ИТ-инфраструктура

Планированием хозяйства заранее занимаются единицы. Обычно оно обрастает наслоениями: тут докупили машину, там воткнули бытовой маршрутизатор, потому что горело. Мы разбираем эти напластования и превращаем их в чертёж, где видно, что на чём держится и во что выльется отказ каждого узла.

5 дней
на обследование
0 ₸
аудит перед стартом
Схема
остаётся у вас
VDI
рабочие места из любой точки

Из чего состоит направление

Пять услуг выстроены последовательно: сначала понять, что имеется, затем устранить ограничения, и только потом открыть людям работу из любой точки.

Оставить заявку

Базовая ИТ-инфраструктура

Полный набор для старта: проводка, собственная машина либо арендованные ресурсы, почтовые ящики, файловые ресурсы, учётные записи и разграничение прав.

Обследование инфраструктуры

Опись оборудования и подписок, чертёж взаимосвязей, перечень угроз по убыванию серьёзности. Результат передаём документом, продолжения работ не навязываем.

Улучшение производительности систем

Выясняем подлинную причину замедления: накопитель, нехватка памяти, узкая линия связи или неудачно составленный запрос. Вывод про покупку более мощного оборудования звучит далеко не всегда.

Удалённые рабочие места и VDI

Среда сотрудника располагается на сервере, а не внутри переносного компьютера. Аппарат утерян - сведения на месте, а маломощная техника больше не тормозит дела.

Организация удалённой работы

Защищённое подключение к учётной программе и внутренним ресурсам из дома либо командировки, без выставления оборудования напрямую в сеть.

Как устроено обследование

Рабочая неделя и почти никакого отвлечения ваших сотрудников. На выходе бумага, с которой уже можно составлять бюджет.

01

Собираем данные

Пересчитываем рабочие машины, серверы, активное оборудование и подписки. Помечаем, что задействовано, а что стоит без дела.

02

Рисуем зависимости

Составляем карту взаимосвязей. Как правило, на этом шаге и вскрывается, что вся организация опирается на единственный древний системный блок в углу.

03

Взвешиваем риски

Каждое замечание оцениваем по вероятности наступления и стоимости последствий: что требует немедленных действий, а что отложится до очередного финансового года.

04

Отдаём отчёт

Отдаём чертёж, перечень угроз и программу работ с расчётом. Документ остаётся у вас независимо от того, продолжите вы с нами или нет.

Своя машина или сервер

Серверные рабочие столы годятся не каждому. Ниже честное сопоставление, чтобы выбор делался осознанно, а не под влиянием общего увлечения.

Вариант 1

Локальные места

Знакомый вариант: и рабочее окружение, и файлы лежат на самом компьютере.

Стоимость старта
Дешевле, техника уже куплена
Потеря ноутбука
Данные могут утечь
Новый сотрудник
Купить и настроить машину
Работа без интернета
Возможна
Тяжёлая графика и САПР
Идёт как обычно

Вариант 2

VDI

Всё считается на сервере, а устройство работает только экраном и клавиатурой.

Стоимость старта
Дороже, понадобится сервер
Потеря ноутбука
Файлы остались на сервере
Новый сотрудник
Доступ выдаётся за минуты
Работа без интернета
Невозможна
Тяжёлая графика и САПР
Нужен отдельный вариант

Итог

Что выбрать

Варианты спокойно уживаются: одних переводят на виртуальные столы, других оставляют на своих машинах.

Локальные места
Маленький офис с постоянным составом
VDI
Частая смена людей, филиалы, работа из дома
Смешанная схема
Проектировщики на своих машинах, остальные на сервере

Хозяйство без документации существует лишь в памяти единственного человека. Разница не ощущается вплоть до того дня, когда он уехал отдыхать, а машина отказывается запускаться.

Вопросы и ответы

Да, если речь об обычном офисе и вы в принципе допускаете дальнейшую совместную работу. Документ с чертежом останется у вас при любом исходе. При нескольких адресах трудоёмкость возрастает существенно, и обследование оценивается отдельно.

Совсем не обязательно. Организации до двух десятков сотрудников без объёмных баз обычно дешевле арендовать ресурсы и вовсе обойтись без отдельного помещения. Решение упирается в условия по хранению сведений, требуемую скорость отклика и наличие специалиста, готового обслуживать оборудование.

Для коллектива в полтора-три десятка человек требуется от двух недель до месяца, считая с момента готовности помещения: проводка, оборудование, учётные записи, права. Дольше всего ждут не наших действий, а заведения линии оператором и поставки техники.

Именно так чаще всего и делают. На серверные столы переселяют тех, кто имеет дело с закрытыми сведениями или часто сменяется, а конструкторов и оформителей оставляют на собственных компьютерах.

Разберёмся, что у вас уже стоит

За рабочую неделю сложим общую картину и передадим чертёж вместе с перечнем угроз. Очерёдность действий определяете вы сами.