Чем можно платить
Карты казахстанских банков платёжных систем Visa и Mastercard. Сам платёж проходит на стороне банка.
С организациями и предпринимателями рассчитываемся по безналу, за разовые работы принимаем карту. Ниже способы оплаты, сроки зачисления и порядок выдачи актов.
Главный способ для юридических лиц и предпринимателей. Счёт готовим по договору или по разовой заявке, платите обычным переводом.
Напишите бухгалтерии или своему менеджеру, приложите реквизиты и укажите, за что платите.
Присылаем файл на почту. По ежемесячному обслуживанию счёт формируется сам в начале месяца.
Платите через банковское приложение. В назначении обязательно оставьте номер и дату счёта.
Деньги доходят за один-три рабочих дня. Разовые работы начинаем после зачисления или раньше, если договорились.
Платёж без номера счёта опознать невозможно. Когда в назначении пусто, деньги приходится разыскивать руками, и это добавляет к зачислению день-другой.
Годится для разовых работ, выездов и небольших задач. Ссылку присылает менеджер после того, как смета согласована.
Карты казахстанских банков платёжных систем Visa и Mastercard. Сам платёж проходит на стороне банка.
Номер карты вводится на защищённой странице банка. К нам эти сведения не попадают.
Деньги доходят за считаные минуты. Подтверждение уходит на адрес, указанный при оплате.
Работы не сделаны - вернём деньги на ту же карту. Срок зависит от банка и обычно укладывается в десять дней.
Организациям при такой оплате оформляем акт и чек. Частным лицам хватает чека на почту.
Частным лицам и компаниям, которым надо начать сразу, не дожидаясь перевода.
Деньги ушли, а работы не начались или счёт всё ещё числится неоплаченным - ищем по номеру счёта и дате платежа.
Быстрее всего платёж находится по поручению. Отправьте его на buh@apply.kz. Ответим в тот же рабочий день, и если деньги нашлись, сразу снимем блокировку по счёту.
Месячный комплект готовим до пятого числа следующего месяца. По разовым работам документы выписываем по сдаче этапа.
Ежемесячное обслуживание идёт авансом за месяц вперёд. Разовые работы обычно делят: часть на старте, остаток при сдаче. Точный порядок записывается в договор.
Да, вид счёта зависит от вашего налогового режима и условий договора. Скажите об этом при запросе, чтобы бухгалтерия сразу выписала нужный документ.
В первый день просрочки поддержку никто не отключает, сперва приходит напоминание письмом. Что происходит при долгой задержке и какие санкции возможны, написано в договоре.
Нет, они идут отдельным счётом, как правило по партнёрской цене. Ежемесячный платёж покрывает труд: обслуживание, ведение систем и выезды по договору.
Да, счета-фактуры выписываем в государственной системе, акты подписываем электронной подписью. Если у вас такой обмен не настроен, шлём сканы на почту, а бумажные оригиналы передаём почтой или при встрече.
Нужен счёт, копия документов или поиск платежа - напишите, ответим в тот же рабочий день.
Заявка принята
Она уже у менеджера. Ответ придёт в течение рабочего дня, а срочные обращения дежурный инженер берёт в работу сразу.
Такого города в списке нет. Проверьте написание.