Решение · По задачам

Защита от простоев

Что-нибудь сломается обязательно, весь вопрос в готовности. Мы заранее отвечаем на три вещи: как долго компания простоит, за какой период данные исчезнут и кто чем занимается в первые тридцать минут. Всё железо потом подбирается под эти три ответа.

Оценить риски Что входит

3-2-1

правило трёх экземпляров

Ежемесячно

пробный разворот архива

24/7

наблюдение с сигналами

План

на день аварии

Из чего собрано

Шесть частей. Первая целиком про расчёты, остальные пять собираются под полученные числа, а не наоборот.

Обсудить риски

Считаем допустимые потери

По каждой системе записываем два числа: допустимая остановка и допустимая потеря. Из них выводится всё остальное.

Копирование данных

График, срок хранения версий, экземпляр вне здания и ежемесячная попытка развернуть архив на отдельном контуре.

Наблюдение

Следим за машинами, каналами, свободным местом и службами. Сигнал доходит до нас раньше, чем до сотрудника.

Запас по связи

Запасной канал у другого оператора с автоматическим переходом. Для торговли и склада пункт обязательный.

Электричество и запчасти

Бесперебойники, которые аккуратно гасят серверы, склад важных деталей и расширенная гарантия на ключевые узлы.

Порядок действий

Бумага для дня аварии: последовательность шагов, фамилии ответственных, телефоны и очерёдность подъёма систем.

От чего защищаемся

Пять самых частых сюжетов. У каждого своя защита, и подменять одну другой не получится.

Умер диск или сервер

Спасают копии и запас деталей. Случается чаще всего и восстанавливается предсказуемее прочего.

Шифровальщик

Спасает архив вне сети. Обычные архивы он находит и уничтожает заодно с оригиналом, поэтому нужен экземпляр с отдельным доступом.

Кто-то удалил лишнее

Спасает глубина хранения версий. Пропажу замечают спустя недели, поэтому вчерашней копии недостаточно.

Оператор оборвал канал

Спасает второй оператор. Пара каналов от одной компании обычно идёт по общей трассе и умирает одновременно.

Погас свет

Спасает бесперебойник с корректным выключением. Резкая потеря питания вредит базе сильнее, чем сам простой.

Копия становится копией только тогда, когда её удалось развернуть. По нашему опыту примерно у каждого третьего клиента «настроенная» схема не поднимается: задание месяцами валится, копируется соседняя папка или архив закрыт паролем, который никто не помнит. На проверку уходит один день.

Вопросы и ответы

Дело не в наличии архивов, а в том, когда их последний раз разворачивали и сколько это заняло. Начните с проверки: берём вашу копию, поднимаем на отдельном контуре и засекаем время. Итог либо подтверждает схему, либо показывает слабое место, полезно в обоих случаях.

Зависит от требуемых чисел. Поднять за рабочий день стоит немного, поднять за час - заметно дороже, потому что нужна вторая площадка в горячем резерве. Поэтому первым делом считаем допустимый простой: обычно выясняется, что половине систем хватает дешёвой схемы.

Мы, по договору и в записанные сроки. При этом порядок действий пишется так, чтобы по нему справился и ваш человек, если наш инженер вдруг недоступен. Документ хранится у вас.

Да, для этого и придуман пробный разворот. Ежемесячно поднимаем архив на отдельном контуре с секундомером. Раз в год стоит устроить учебную тревогу с вашими сотрудниками: сразу видно, в каких местах бумага расходится с жизнью.

Собрано из этих услуг

Смотреть каталог

Направление 08 Резервное копирование Ядро решения: архивы и их проверка Направление 03 Системное администрирование Наблюдение и плановые работы Направление 05 Сети и телеком Запасной канал связи Направление 02 Уровни поддержки и SLA Кто поднимает и за какой срок

Проверим, готовы ли вы к аварии

Разберём вашу схему копирования, попробуем поднять архив и замерим настоящее время подъёма каждой системы.

Телефон
8 (777) 121 5771

Почта
office@apply.kz

Офис
Алматы, бульвар Бухар Жырау, 62Б

Согласен на обработку персональных данных