Решение · По задачам

Защита персональных данных

Поводов обычно два. Либо пришёл запрос от уполномоченного органа, либо крупный заказчик перед подписанием договора попросил показать, как у вас устроена работа с данными людей. Одной бумажкой ни тот, ни другой случай не закрыть: нужен комплект бумаг и настроенные под него технические меры, иначе несоответствие видно с первого взгляда.

10 дней
комплект бумаг
Класс ИС
определяем нужные меры
Данные в РК
серверы внутри страны
1-3 мес
на технические меры

Из чего складывается работа

Работаем в двух плоскостях сразу. Одна - бумажная, её листает проверяющий. Вторая - техническая, она и не даёт данным утечь.

Обсудить сроки

Опись данных

Составляем перечень: что за сведения, в каких программах живут, у кого есть ключи. Из этого списка вытекают и категория данных, и предъявляемые к ним требования.

Модель угроз

Отвечает на вопрос, от кого и чего защищаемся конкретно в вашем случае. Именно эта бумага отсекает лишние покупки и заметно бережёт деньги.

Комплект бумаг

Приказы, политика обработки, порядок доступа, журналы, бланки согласий. Комплект, который просят предъявить в первую очередь.

Техническая защита

Права по должностям, антивирус с общим пультом, запись обращений в журнал, шифрование каналов и средства защиты, подобранные под ваши системы.

Согласия и обращения

Бланки согласия на сайте и в кадровых бумагах, процедура отзыва и сроки, в которые надо ответить обратившемуся человеку.

Инструктаж персонала

Кто и каким образом работает со сведениями, что запрещено выносить за периметр, как оформляется допуск. Всё под роспись в журнале.

В каком порядке работаем

Хвататься за всё разом дорого и бестолково. Рабочий порядок такой: сперва разобраться, что есть, потом бумаги и только в конце покупка средств защиты.

01

Что и где лежит

Ищем, где данные вообще лежат: кадры, клиентская база, записи камер, формы на сайте, арендованные сервисы и то, что ушло подрядчикам.

02

В какой стране серверы

Смотрим, на каких серверах и в какой стране всё это стоит. Сведения о гражданах Казахстана обязаны храниться внутри республики, и обычно именно этот пункт оказывается самым болезненным.

03

Готовим бумаги

За десять рабочих дней готовим модель угроз и весь комплект внутренних бумаг. Этого хватает, чтобы снять большинство вопросов проверяющего.

04

Ставим защиту

Ставим средства защиты ровно под написанную модель угроз и проводим инструктаж для персонала. Дальше держим всё это в рабочем состоянии.

Денежное взыскание тут далеко не самое страшное. Ушедшая на сторону клиентская база бьёт по репутации сильнее любого предписания. А объясняться с партнёром, чьи данные оказались в открытом доступе, обойдётся дороже, чем весь комплект бумаг вместе с внедрением.

Вопросы и ответы

Касается. Закон не делит компании по численности: держите анкеты работников и телефоны покупателей - значит, вы собственник или оператор данных со всеми вытекающими обязанностями. Работы у маленькой фирмы объективно меньше, а перечень бумаг ровно тот же.

Если в этой базе есть сведения о гражданах Казахстана, то почти наверняка да. Хранить их положено внутри страны, зарубежная площадка может быть только дополнительной копией, но не единственным местом. На обследовании мы выписываем, какие системы придётся переносить, и заранее считаем, во что обойдётся переезд.

Чтобы формально пройти проверку, иногда достаточно. Только это защита кошелька, а не самих данных. Мы всегда честно разделяем: вот эта часть комплекта нужна для регулятора, а вот эта действительно снижает вероятность утечки. Дальше решаете вы.

Когда в запасе две недели и больше, обычно успеваем: и бумаги, и базовые технические меры. Если времени меньше, скажем прямо - закроем часть, и расставим очерёдность так, чтобы готово было то, о чём спросят в первую очередь.

Бумаги требуют ухода: меняются процессы, появляются новые программы, правят законодательство. Перечень обрабатываемых сведений разумно пересматривать ежегодно и обязательно при запуске новой системы. Такое сопровождение можно передать нам по договору.

Посмотрим, готовы ли вы к проверке

Опишите, с какими сведениями работаете и что уже успели сделать. Проведём обследование и покажем расстояние между нынешним положением дел и тем, чего требует закон.