Направление 03 · Инфраструктура и поддержка

Системное администрирование

Оборудованию не требуется спасатель, приезжающий среди ночи. Ему требуются вовремя поставленные заплатки, незаполненные накопители и специалист, просматривающий записи событий прежде, чем что-нибудь откажет. Эту неприметную работу мы и берём на себя.

Передать администрирование Состав работ

услуг в направлении

24/7

мониторинг серверов

Windows

и Linux в одной команде

1 месяц

на приём инфраструктуры

Из чего состоит направление

От единичной установки операционной системы на одну машину до непрерывного обслуживания службы каталогов и среды виртуализации.

Уточнить состав

Установка и переустановка ОС

Разворачиваем с чистого листа, переносим личные настройки и документы, подбираем управляющие программы и возвращаем прикладной софт.

Оптимизация ПК и удаление вирусов

Чистим список автоматически стартующих программ, устраняем заражение, заменяем единственный узел, тянущий всё вниз. Часто получается дешевле покупки новой машины.

Администрирование серверов Windows и Linux

Настройка ролей и сервисов, применение заплаток, контроль потребления ресурсов, просмотр записей событий и предупреждение отказов.

Настройка Active Directory

Служба каталогов, централизованные настройки, полномочия и дисциплина в учётных записях: сотрудник ушёл - доступ прекращён в тот же день.

Обслуживание виртуальных серверов

Контролируем распределённую память и дисковое пространство, обновляем размещённые системы, снимаем состояние перед каждым вмешательством.

Виртуализация

Несколько систем размещаются на общем оборудовании: расходы ниже, возврат к прежнему состоянию мгновенный, перенос между узлами проходит без остановки работы.

Восстановление работоспособности 1С

Неудачно применилось обновление, повредилась база, всё замерло в разгар сдачи отчётности, закончились разрешения на подключение.

Настройка и пусконаладка оборудования

Свежее оборудование или дисковый массив от установки в стойку до дня, когда на нём начинают трудиться люди.

Что делаем по расписанию

Отказы предотвращаются самой неинтересной частью обслуживания. Поэтому она выполняется строго по графику, а не когда дойдут руки.

Журналы и состояние служб

Каждый день. Не позволяет прозевать вышедший из строя узел, о котором иначе узнали бы спустя неделю.

Свободное место и нагрузка

Каждый день. Не позволяет базе остановиться из-за накопителя, заполненного до отказа.

Разворачивание архива для проверки

Раз в месяц. Устраняет основную опасность - копию, из которой невозможно восстановиться.

Заплатки безопасности

Раз в месяц. Перекрывает бреши, ставшие общеизвестными, в том числе и для нападающих.

Разбор учётных записей и прав

Раз в квартал. Лишает доступа тех, кто покинул организацию давным-давно.

Сперва документируем хозяйство и лишь затем берём его в работу. Чертёж, перечень сервисов, расположение данных и цепочки зависимостей складываются в документ, который остаётся вашим навсегда. Без него все знания хранятся в памяти единственного специалиста и исчезают вместе с ним.

Вопросы и ответы

Так обстоят дела почти везде. Начинаем с изысканий: отыскиваем все узлы и сервисы, устанавливаем зоны ответственности, составляем чертёж. Занимает от недели до месяца в зависимости от масштаба. Дальнейшая работа идёт уже по документу, а не вслепую.

Прежде чем ставить, сохраняем состояние; при наличии отдельного стенда сначала пробуем на нём, а сами работы выполняем в оговорённое время, обычно ночью либо в выходной день. При неудачном исходе возврат к прежней конфигурации завершается до начала рабочего дня.

Обе платформы, в том числе местные сборки Linux, применяемые при переводе на доверенное программное обеспечение. Комбинированная схема, где служба каталогов работает под Windows, а прикладные сервисы под Linux, для нас совершенно обыденна.

Если внутренних программ множество и они непрерывно меняются, штатный специалист приносит пользу: он понимает дело изнутри. При таком разделении на нас остаются оборудование, круглосуточное дежурство и узкие знания, а на нём - прикладные задачи.

Рядом по задачам

Смотреть каталог

Направление 04 ИТ-инфраструктура Спланировать хозяйство прежде, чем брать в работу Направление 07 Облачные услуги и хостинг В каких случаях выгоднее взять в аренду Направление 08 Резервное копирование Копии оборудования и пробное восстановление Направление 19 Оборудование Оборудование, подобранное по вашему потреблению

Опишите свою серверную

Укажите количество машин, перечень работающих на них систем и того, кто их сейчас ведёт. Сделаем обследование и назовём первоочередные задачи.

Телефон
8 (777) 121 5771

Почта
office@apply.kz

Офис
Алматы, бульвар Бухар Жырау, 62Б

Согласен на обработку персональных данных