Услуга · Сети и телеком

Аудит сетевой инфраструктуры

За разбором приходят, когда сеть ведёт себя странно, а причину назвать никто не может: подтормаживает учётная база, рвутся соединения, отваливается беспроводная сеть. Мы меряем и показываем, где именно затык, вместо того чтобы менять железо наугад.

Схема
настоящая, а не по памяти
Замеры
загрузка и ошибки
Слабые узлы
находим
Отчёт
с очерёдностью

Состав работ

Разбор - это измерения, а не осмотр. Каждое предположение проверяется приборами и статистикой самого оборудования.

Обсудить объём

Схема

Настоящая картина подключений, а не чертёж пятилетней давности из папки.

Загрузка

Насколько заполнены линии и порты, где пики, что показывают счётчики ошибок.

Беспроводная сеть

Обходим помещение с прибором: где сигнал слабый, где радиоканалы пересекаются, кто из соседей мешает.

Деление на сегменты

Разделена сеть или всё в одном пространстве, где зараза расходится за минуты.

Точки отказа

Узлы, падение которых останавливает компанию целиком или её значительную часть.

Отчёт

Находки по очереди, с прикидкой стоимости устранения каждой.

Порядок действий

Одна площадка разбирается за три-пять дней вместе с замерами в часы пик.

01

Собираем

Настройки железа, статистику портов, рассказы администраторов и жалобы сотрудников.

02

Меряем

Загрузку в рабочее время и обход помещений с замером сигнала.

03

Сопоставляем

Накладываем жалобы на измерения. Причина часто оказывается совсем не там, где её ищут.

04

Пишем

Схема, находки, план работ с расставленными приоритетами.

Жалобы на медленный интернет обычно оказываются не про интернет. Замеры вытаскивают то несогласованный режим на порту, то беспроводные точки на пересекающихся каналах, то сервер, упёршийся в диск. Переход к другому оператору в подобной ситуации ничего не меняет, зато счёт компания оплачивает исправно.

Вопросы и ответы

Не помешает. Сбор настроек и статистики на работу не влияет, обход с замером сигнала тоже. Активное сканирование, если оно понадобится, согласуется отдельно и проводится вне рабочих часов.

Бывает и так, и это ценный вывод: сеть здесь ни при чём, а разбираться нужно с серверами или прикладными программами. Как минимум прекратятся закупки нового железа в надежде, что оно поможет.

По необходимости при появлении проблем и планово с интервалом в два-три года, плюс обязательно после серьёзных изменений вроде переезда, увеличения штата или открытия нового адреса. Документация на сеть теряет актуальность гораздо быстрее, чем полагает тот, кто её составлял.

Разберёмся с вашей сетью

Скажите, что беспокоит и сколько у вас площадок. Замерим и покажем, где настоящая причина.