Услуга · Желілер және телеком

Телеком-шешімдер

Байланыссыз компания толық тоқтайды, сондықтан мұнда баға емес, болжамдылық маңызды. Біреуіндегі үзіліс бүкіл кеңсеге демалыс күніне айналмауы үшін операторларды таңдап, қормен схема құрамыз.

Қор
екінші оператор
Ауысу
адамның қатысуынсыз
Телефония
нөмірлер және сценарийлер
Мәмілелер
қоңырау карточканы ашады

Жұмыс құрамы

Байланыс біртұтас болып құрылады: кіру желілері, телефон бөлігі және олардың арасында ауысу тәртібі.

Көлемін талқылау

Операторларды таңдау

Ғимаратқа шын мәнінде кім тартылғаны, нақты сапа және шарт талаптары бойынша.

Қосалқы арна

Үзіліс кезінде автоматты ауысатын, басқа компаниядан екінші сым.

Телефония

Виртуалды станция, іште қысқа нөмірлер, қайта бағыттау, дауыстық сәлемдесу.

Нөмірлер

Қалалық және ортақ нөмір енгіземіз, оператор ауысқанда бұрыннан қолданылатындарын көшіреміз.

Жазу

Әңгімелер мұрағатқа жиналады, оған қолжетімділік дербес деректер талаптарын ескере отырып шектеледі.

Мәмілелермен байланыс

Кіріс қоңырау клиент карточкасын ашады, тарих жүйеде қалады.

Әрекет тәртібі

Оператор арнаны екі-төрт аптада тартады. Телефония бірнеше күнде бапталады.

01

Тексеру

Операторлардың қайсысы ғимаратқа тартылған, қандай нөмірлер бар, қазір немен пайдаланасыз.

02

Схема

Қоры бар арналар, нөмірлеу жоспары, кіріс қоңырауларды өңдеу сценарийлері.

03

Қосу

Операторларға өтінімдер, жабдықты баптау, нөмірлерді көшіру.

04

Тексеру

Негізгі арнаның үзілуін имитациялап, барлық сценарийді тексереміз.

Қосалқы арна басқа компаниядан және басқа технологиямен келгені дұрыс. Бір оператордың екі сымы ғимаратқа бір кабельмен кіреді, оның зақымдалуы екеуін бірден өшіреді. Оптиканы мобильді арнамен қосу қарапайым көрінеді, бірақ басқа схемалардан сенімді жұмыс істейді.

Сұрақтар мен жауаптар

Әдетте иә, бірақ рәсім жылдам емес: оған екі аптадан бір жарым айға дейін кетеді және оған екі оператор да қатысады. Нөмір визиткада және жарнама материалдарында тұрса, рәсімді әлдеқайда ертерек бастау керек.

Даулы жағдайларды талдауға және сатушыларды оқытуға пайдалы. Бірақ жазбаларда дербес деректер бар: жазу туралы әңгіме басында ескерту керек, ал мұрағатқа қолжетімділікті шектеу қажет. Біз техникалық жағын да, қағаз жағын да баптаймыз.

Әдетте негізгіден әлдеқайда аз, себебі қосалқы желіні тар алады: оның міндеті - компанияны ұстап тұру, жайлылық беру емес. Мобильді байланыстағы трафигі шектелмеген тариф аз сомаға түседі және көп жағдайда көмекке келеді.

Байланысты реттейміз

Кеңсені, қызметкер санын және байланыс қазір қалай құрылғанын сипаттаңыз. Қоры бар арналарды таңдап, телефонияны баптаймыз.