Сүйемелдеу және көмек
Өтініштерді талдау, инженерлердің шығуы, техника паркін күту және мерзімдері жазылған ортақ қолдау қызметі.
Алты ірі блок. Әдетте біреуінен бастайды, ал жарты жылдан кейін көрші міндеттерді береді: жаңа орындаушы іздеп, бәрін қайта түсіндірудің қажеті жоқ.
Өтініштерді талдау, инженерлердің шығуы, техника паркін күту және мерзімдері жазылған ортақ қолдау қызметі.
Windows және Linux серверлері, виртуалды машиналар, желілер мен кабель жүйелері, қуат жалдау, мұрағаттар және бақылау.
Азаматтардың деректері туралы заң талаптары, қорғау құралдары, оқиғаларды талдау, антивирус және персоналға арналған сабақтар.
Себеті бар сайттар мен витриналар, есеп жүйелерімен алмасу, ішкі порталдар және тапсырыс бойынша бағдарламалар.
Компьютерлерді, серверлерді, желілік және сауда жабдығын есептеп әкелеміз, лицензияларды серіктестік бағамен аламыз.
Инфрақұрылым мен архитектураны бағалау, даму жоспары, нейрожелілерді іске қосу және персоналды оқыту.
Біз бір адамның орнына екіншісін қоя салмаймыз. Қызмет көрсету процестерге сүйенеді, сондықтан инженердің демалысы немесе компаниядан кетуі сізде ештеңені тоқтатпайды.
Қоңырау, хат және портал бір қызметке жиналады. Әр өтініште нөмір, маңыздылық және мерзім пайда болады.
Сізге нақты инженер мен менеджер бекітілген, бірақ кез келгені қабылдай алады: шаруашылық құжаттарда сипатталған.
Жауап беру және қалпына келтіру мерзімдері қағазда жазылған, оларды бұзғаны үшін біз төлейміз.
Ай сайын өтініштер және шаруашылық жағдайы бойынша жиынтық, тоқсанына бір рет жақсартуға тұрарлық нәрселер тізімі.
Адамдар бейін бойынша бөлінген: біркелкі жұмысты бірінші желі жабады, күрделісі мамандарға кетеді, тапсыру кезінде ештеңе жоғалмайды.
Заңды түрде, шарт бойынша жұмыс істейміз. Құжат көшірмелері мен серіктестік сертификаттарды сұраныс бойынша ұсыныспен бірге жібереміз.
Міндетіңізге қарай құрастырамыз. Жұмыс тізімін, мерзімдерді және екі тараптың жауапкершілігін бекітеді.
Сұраныс бойынша жібереміз. Техника мен лицензиялардың серіктестік бағамен жүретінін растайды.
Бірінші қолжетімділікке дейін қол қоямыз. Сіз бізге сенген деректер мен құпиясөздерді жабады.
Ашық қолжетімділікте тұр. Дербес деректермен қалай жұмыс істейтінімізді сипаттайды.
Ай сайын бесінші жұлдызға дейін. Кезең ішінде орындалған жұмыстарды растайды.
Ынтымақтастық басталғанға дейін бәрін тегін тексереміз. Техниканы, серверлерді, арналарды және лицензияларды тексеруге бес жұмыс күні кетеді. Әлсіз тұстарды көрсетіп, есеп береміз. Ол кез келген жағдайда сізде қалады, тіпті ынтымақтастық басталмаса да.
Өз маманыңыз - бір адамның жұмыс уақыты. Біз әртүрлі дағдысы бар адамдарды, реттелген процестерді және демалыс пен ауру кезіндегі ауыстыруды береміз. Аралас нұсқа жиі жақсы жұмыс істейді: сіздің қызметкеріңіз қолданбалы мәселемен айналысады, ал біркелкі және сирек тақырыптар бізге кетеді.
Он адамдық кеңседен түрлі қаладағы бөлімшелері бар желілерге дейін. Кішілерге бастапқы пакет, үлкендерге ширек сағатта жауап беретін бекітілген команда және ай сайынғы есептер келеді.
Қашықтан бүкіл республика бойынша көмектесеміз, инженерлер адамдарымыз бар жерде шығады. Бөлімшелері бар желілерге схема жинаймыз: жоғарыда біздің желі, орнында біздің басқаруымыздағы сенімді адам.
Сипаттамаларды, схемаларды, құпиясөздерді және қолжетімділікті береміз, бізден кейін келетін адамды істің жайымен таныстырамыз. Тапсыру тәртібі шартта жазылған, ол үшін бөлек ақы алмаймыз.
Иә, бұл үшін ай сайынғы төлемсіз пішім бар: сайт, көшу, тексеру немесе бекітілген смета бойынша жүйені іске қосу. Ұнаса, тұрақты қызметке кез келген уақытта көшуге болады.
Осмотрим всё бесплатно за пять рабочих дней и покажем, за что взяться первым. Ответим в тот же рабочий день.
Өтінім қабылданды
Ол қазір менеджерде. Жауап жұмыс күні ішінде келеді, ал шұғыл өтініштерді кезекші инженер бірден жұмысқа алады.
Мұндай қала тізімде жоқ. Жазылуын тексеріңіз.