Жұмыс орындары
Жаңа қызметкерге компьютер дайындау, бағдарлама орнату, қолжетімділік беру, істен шыққан техниканы жөндеу және ауыстыру.
Жұмыс тізімі шартқа қосымша болып жүреді. Мұнда шамамен 50 адамдық кеңсеге арналған стандартты көлемге не кіретіні көрсетілген.
Жаңа қызметкерге компьютер дайындау, бағдарлама орнату, қолжетімділік беру, істен шыққан техниканы жөндеу және ауыстыру.
Windows және Linux, домен құрылымы, виртуалды машиналар, коммутаторлар және сымсыз желі.
Кесте бойынша көшірмелер, тапсырманың орындалғанын тексеру және жарамдылығына көз жеткізу үшін мұрағатты жүйелі жаю.
Қоңырау, хат немесе портал бір жерге апарады. Өтініште нөмір, маңыздылық және оны жабу мерзімі пайда болады.
Жаңартулар, техника профилактикасы және алдын ала белгілі кесте бойынша инженердің шығуы.
Айына бір рет жиынтық: қанша өтініш жабылды, инфрақұрылымда не болып жатыр және әрі қарай немен айналысамыз.
Алғашқы қоңыраудан толық сүйемелдеуге дейін әдетте үштен он жұмыс күніне дейін өтеді.
Техниканы, серверлерді, арналарды және лицензияларды санаймыз. Кейінге қалдырмай жөндеу керегін бөлек жазамыз.
Көлемді бағалаймыз, мерзім мен сома туралы келісеміз. Осының бәрі шартқа сөзбе-сөз енеді.
Құпиясөздерді аламыз, схема саламыз, бақылау орнатамыз және қызметкерлеріңізге желі ашамыз.
Өтініштерді қараймыз, жоспарлыны орындаймыз және тоқсанына бір рет жақсартуға тұрарлық нәрселер тізімін әкелеміз.
Сома қызметкер санынан, кезекшілік режимінен және сізде сервер бар-жоғынан құралады. Төменде үлгілік кеңселер бойынша бағдарлар.
15 жұмыс орнына дейін
120 000 ₸ бастап/ай
Жұмыс күндері 9-дан 18-ге дейін, төрт сағат ішінде жауап, айына бір жоспарлы шығу.
Есептеу50 жұмыс орнына дейін
280 000 ₸ бастап/ай
Тәулік бойы кезекшілік, бір сағатта жауап, серверлер, желі және деректер көшірмесі.
Есептеу50 орыннан бастап және өндіріс
есеп бойынша
Бекітілген команда, 15 минутта жауап, ауысымды кезекшілік және мерзім бойынша есеп.
ЕсептеуӘдетте ол ешқайда кетпейді, жай ғана ұсақ-түйекпен айналысуын қояды. Есеп жүйелері, ішкі сервистер және жобалар оның қолында қалады, ал өтініштер, жаңартулар және сатып алулар бізге өтеді. Мұндай тіркес екінші маман жалдағаннан арзанырақ.
Мерзім шартта жазылған: «Премиумда» маңызды апатқа 15 минут, базалық пакетте төрт сағатқа дейін. Үлгермесек, тұрақсыздық айыбын сіз емес, біз төлейміз.
Қашықтан бүкіл ел бойынша жұмыс істейміз, инженерлер адамдарымыз бар жерде шығады. Нүктелер шашыраңқы болса, схема жинаймыз: жоғарыда біздің желі, орнында біз басқаратын сенімді мердігер.
Схемаларды, сипаттамаларды, құпиясөздерді және қолжетімділікті береміз, бізден кейін келетінді істің жайымен таныстырамыз. Тапсыру тәртібі шартта сипатталған, ол үшін ақы алмаймыз.
Иә. Конфигурацияларды есептеп, дистрибьюторлардан серіктестік бағамен аламыз. Техника мен лицензиялар бөлек шотпен жүреді, абоненттік төлемге кірмейді.
Опишите офис: сколько человек, есть ли серверы, нужна ли ночная дежурная линия. Пришлём расчёт вместе с перечнем работ.
Өтінім қабылданды
Ол қазір менеджерде. Жауап жұмыс күні ішінде келеді, ал шұғыл өтініштерді кезекші инженер бірден жұмысқа алады.
Мұндай қала тізімде жоқ. Жазылуын тексеріңіз.