Профили под роли
Бухгалтерия, продажи, инженеры и руководители работают по-разному, и техника у них тоже должна отличаться.
Оцениваем не ценник, а полную стоимость владения за срок службы: гарантию, доступность запчастей и простой человека.
Бухгалтерия, продажи, инженеры и руководители работают по-разному, и техника у них тоже должна отличаться.
Чем меньше разных моделей, тем дешевле запас, проще образ системы и быстрее ремонт.
Счета, доставка, приёмка по перечню с проверкой серийных номеров.
Всё разворачивается заранее: система, программы, доступы. Сотрудник садится и работает.
Платный ремонт по прайсу с оговорёнными сроками, когда гарантия закончилась.
Несколько машин наготове, чтобы поломка не выбивала человека из работы на неделю.
Обычно укладываемся в две-три недели. Если позиция дефицитная, скажем об этом до счёта, а не после.
Кто работает, в чём, требуется ли выезжать. Отсюда получаются типовые профили.
Конфигурации с ценами и запасными вариантами, если бюджет ограничен.
Оформление, доставка, приёмка с проверкой на месте.
Готовим, заносим в учёт, раздаём людям.
Покупать по одной машине по мере необходимости дороже, чем партией. Каждая такая покупка добавляет в офис новую модель, новый блок питания и новый набор драйверов. Через три года получается парк, где ни одна деталь не подходит к соседней машине.
Ориентир - раз в четыре-пять лет, причём не всю сразу, а частями по годам. Тогда бюджет ровный, а не скачет раз в пятилетку. Машины старше пяти лет ломаются чаще, и стоимость их обслуживания перекрывает экономию.
Они занимают меньше места и выглядят опрятнее, зато почти не поддаются модернизации: добавить память ещё можно, а сменить видеокарту или блок питания уже нет. Берут их обычно на ресепшен и в переговорные, где важен вид стола.
Только под конкретный сценарий: обход склада, выездная приёмка, показ материалов клиенту. Как замена компьютеру они не работают - через неделю сотрудник всё равно просит клавиатуру и экран.
Напишите число сотрудников и чем они занимаются. В ответ пришлём типовые профили с ценами.
Заявка принята
Она уже у менеджера. Ответ придёт в течение рабочего дня, а срочные обращения дежурный инженер берёт в работу сразу.
Такого города в списке нет. Проверьте написание.