Услуга · Жүйелік әкімшілендіру

1С жұмысқа қабілеттілігін қалпына келтіру

Біздің аймағымыз - есеп жүйесінің техникалық жұмысқа қабілеттілігі: база ашылуы, құжаттар өткізілуі, ал кезекті жаңарту есеп беру алдында компанияны есепсіз қалдырмауы тиіс. Әдіснама мен пысықтауды сіздің бейінді мамандарыңыз жүргізеді.

Сол күні
апаттар бойынша
Мұрағат
ең алдымен аламыз
Сынақтан өткізу
көшірмедегі жаңартулар
Себеп
журналдар бойынша іздейміз

Жұмыс құрамы

Ереже біреу және ерекшеліксіз: алдымен база мұрағаты, содан кейін кез келген әрекет. Жағдай түкке тұрғысыз көрінсе де.

Көлемін талқылау

Іске қосылмайды

База ашылмайды, лицензиялар үзіледі, сервер көрінбейді, платформа нұсқалары алшақтап кетті.

Бүліну

Тұтастықты тексеру және түзету, ал жөндеу мүмкін болмағанда - мұрағаттан көтеру.

Жаңартулар

Платформа мен конфигурация көшірмеде сыналғаннан кейін және дайын кері қайту жолымен жаңартылады.

Баяу жұмыс

Мәселенің неде екенін анықтаймыз: өзара бұғаттаулар, дискілер, жад тапшылығы, уақытында емес тапсырмалар.

Лицензиялар

Бағдарламалық және аппараттық кілттер, лицензиялау сервері, жинақтауыш ауысқаннан кейінгі тосынсыйлар.

Серверге көшу

Файлдық нұсқа бір мезгілде жұмыс істейтін адамдар санын көтере алмай қалғанда.

Әрекет тәртібі

Апаттарды өтініш түскен күні жұмысқа аламыз. Жоспарлы жұмысты кешке немесе демалысқа шығарамыз.

01

Мұрағат

Базаның толық көшірмесін аламыз. Бұл жағдайға қарамастан әрқашан бірінші әрекет.

02

Себеп

Нұсқаларды кездейсоқ сұрыптап емес, журналдар мен белгілер бойынша анықтаймыз.

03

Жөндеу

Жөндейміз, қажет болса алдымен көшірмеде, сосын жұмыс базасына көшіреміз.

04

Алдын алу

Бұл қайталанбауы үшін көшіру мен қызметтік тапсырмаларды баптаймыз.

Ешқашан жиналмаған база онымен жұмыс істеу мүмкін болмайтын күйге дейін өседі. Он жылдық тарих әр есепті және әр құжаттың өткізілуін өзімен бірге сүйрейді. Ескі кезеңдерді жинау және мұрағатты бөлек базаға көшіру жұмысты кез келген сервер ауыстырудан күштірек жылдамдатады.

Сұрақтар мен жауаптар

Не нақты баяу екенін нақтылаудан: белгілі бір операция ма, барлық құжаттар ма, әлде тек нақты сағаттарда ма. Жиі кінәлілер - бірлескен жұмыстағы өзара бұғаттаулар, механикалық дискілер және күннің қызған шағында іске қосылған қызметтік тапсырмалар. Талдау бірнеше сағат алады.

Файлдық нұсқа бес-он адамға және шағын көлемге шыдайды. Одан әрі бүліну қаупі мен жауап беру уақыты өседі. Жиырма пайдаланушыға серверлік нұсқа міндетті түрде керек, оның ішінде деректердің сақталуы үшін.

Жоқ, бұл есеп жөніндегі бейінді мамандардың жұмысы, әрі біз олармен байланыста жұмыс істейміз. Бізде платформа, сервер, база, жаңартулар және жылдамдық - яғни жүйенің ашылмай қалуына себеп болатынның бәрі.

Есеп базасын жөндейміз

Не болып жатқанын және қай сәттен бері екенін сипаттаңыз. Апат кезінде сол күні қосыламыз және мұрағаттан бастаймыз.